隱私權政策

一、資料蒐集

當您使用 EZARCH 服務時，我們可能蒐集以下個人資料：

• 基本資料：姓名、Email、手機號碼、生日
• 收件資訊：收件地址
• 交易資料：訂單紀錄、付款資訊
• 瀏覽資料：瀏覽紀錄、購物車內容

二、資料使用目的

我們蒐集您的個人資料，用於以下目的：

• 處理訂單、出貨及退換貨事宜
• 提供客戶服務與售後支援
• 發送訂單確認及物流通知
• 改善網站服務與使用體驗
• 依法律規定履行義務

三、資料分享

我們不會將您的個人資料出售給第三方。以下情況除外，我們可能與合作夥伴共享必要資料：

• 物流業者：提供配送所需之收件資訊
• 金流業者：處理付款交易
• 法律要求：依司法機關或政府機關之合法要求

四、Cookie 使用

本網站使用 Cookie 及類似技術以維持登入狀態、記錄購物車內容，並分析網站使用情況。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但停用後可能影響部分功能的正常運作。

五、資料安全

我們採取適當之技術與管理措施保護您的個人資料，防止未經授權之存取、洩漏或毀損。所有付款資訊均透過加密傳輸處理。

六、資料保存期限

我們將依法律規定及業務需要保存您的個人資料。帳戶刪除後，我們將依規定期限保存必要之交易紀錄，其餘資料將予以刪除。

七、您的權利

依個人資料保護法，您擁有以下權利：

• 查詢或請求閱覽您的個人資料
• 請求補充或更正您的個人資料
• 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
• 請求刪除您的個人資料

如需行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯繫。

八、聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，歡迎透過以下方式聯繫我們：

Email：service@ezarch.com.tw